Vos clients vivent-ils ce que vous promettez ?
Nous comparons vos engagements à des avis clients, identifions les écarts appuyés par des citations exactes et préparons un plan de correction mesurable. Quel que soit votre secteur.
Commander mon pilote à 49 € → Pilote à 49 € en paiement unique. Aucun abonnement. Nous ne demandons pas d’accès à vos comptes ici.Une promesse fragilisée coûte plus qu’un avis sans réponse.
« Réponse sous 24 h », « devis respecté », « livraison à l’heure » : si plusieurs clients décrivent autre chose, une réponse polie à l’avis ne corrige pas la cause.
Promesse citée
Vous fournissez le texte exact de 1 à 3 engagements et leur source publique si elle existe.
Avis reliés
Nous rapprochons les retours clients de chaque engagement, avec citations vérifiables et limites de l’échantillon.
Correction à prouver
Vous obtenez une action prioritaire, un responsable, la preuve à recueillir et des indicateurs à suivre.
Du décalage au correctif concret
Promesse
« Nous vous informons chaque jour de l’avancement de votre réparation. »
Signal dans les avis
« Aucun appel pendant trois jours… »Un avis seul reste un signal, pas une preuve de manquement systémique.
Plan proposé
Tracer les points d’étape, désigner un responsable et mesurer la part de dossiers informés à J+7 puis J+30.
Un dossier vérifiable, pas une promesse de chiffre d’affaires.
49 € en paiement unique pour une entreprise. Aucun renouvellement automatique.
Le pilote porte sur une entreprise et jusqu’à trois engagements. Il comprend :
- La comparaison de vos engagements avec les avis que vous fournissez ;
- Un maximum de trois écarts possibles, reliés à des citations exactes ;
- Une revue humaine et un plan d’action prioritaire sur sept jours ;
- Les preuves à rassembler et les mesures à suivre à J+7 et J+30.
Non inclus : l’exécution des corrections, la connexion automatique aux plateformes d’avis et une garantie de ventes ou de hausse de note.
Commander mon pilote à 49 € → Après paiement, nous vous contacterons à l’adresse utilisée pour la commande afin de préparer le dossier. Ne transmettez pas de données personnelles de clients par e-mail avant d’avoir convenu d’un canal adapté.Ce que le pilote fait vraiment
Est-ce réservé à l’hôtellerie-restauration ?
Non. Le pilote est conçu pour toute entreprise qui formule des engagements précis et reçoit des retours clients.
Allez-vous publier des réponses aux avis ?
Non. Le pilote produit un dossier et un plan. Toute réponse publique ou correction opérationnelle nécessite une validation et une mise en œuvre séparées.
Une contradiction dans un avis prouve-t-elle un problème ?
Non. Les avis signalent des écarts possibles. Les conclusions tiennent compte du nombre d’avis, des pièces disponibles et des vérifications restant à faire.